お客様より、以前からトイレの流れが悪く、ゴボゴボと音がしていたが、先日遂に流れなくなってしまい困っている。とのご連絡をいただき、訪問させていただきました。
現地で詳しくお話をお伺いしたところ、数年前にリフォームされているため、トイレ自体は非常に新しく、異常も見られませんでした。異物を流した記憶もないとのことです。
トイレの水を流すと一度は綺麗に流れますが、続けて排水を行うと便器のフチまで水が溜まって、少しずつ流れていくといった状態です。
屋外のトイレマスを探し、ふたを開けて中を確認したところ、根詰まりによって水がほとんど流れていかない状態になってしまっていました。
マスの内部、配管内にある根っこを取り除き、マスと配管の洗浄を行います。
トイレから水を流して、詰まりが解消されているかの確認を行い、問題がなければこれにて作業終了です。