排水の流れが悪くなったトイレ

お客様より、トイレ排水の流れが悪くなってきているとのご連絡をいただき、訪問させていただきました。

現地にてお話を伺ったところ、トイレを流した際排水が流れていかず、便器の淵ぎりぎりまで水位が上がってきてしまうとのことでした。

しばらく時間をあけると水位はいつも通りに戻るとのことでしたが、それでは通常の使用は不可能です。

お客様にトイレを外して詰まりを確認する必要性・トイレ本体の交換の理由などをしっかりとご説明し、トイレを外していきます。中を見てみると、異物が入っていました。

お客様も流した覚えはない、とのことです。

トイレ本体を外しての作業を行ったため、お客様にせっかくなら新しいものを設置されるのはどうでしょうとご提案させていただいたところ、せっかくなら新しいものにしたい、とのことでしたので、そのように作業させていただきました。

つまり除去だけでなく、トイレも新しくなってお客様にも大変喜んでいただけました。