トイレットペーパーの使い過ぎによる排水詰まり

お客様より、トイレを流した際に水が流れていかず、溢れてしまったとのご連絡をいただきました。

現地にて詳しくお話をお伺いしたところ、異物をトイレに落としたり等はしておらず、普通にトイレを使用した際に詰まってしまった、とのことでした。

詰まってしまった際のお話をさらに詳しく聞いたところ、どうやら普段より多めにペーパーを使用されたようです。このことが今回の詰まりの原因であると判断し、ポンプを使用してのつまり除去作業を行うことを提案させていただきました。

書面でのお見積りと作業内容のご説明を行い、ご了承いただけましたので早速作業開始です。

専用の詰まり除去のポンプを使用して作業を行います。

使用する器具内部の空気をなくすために、便器のフチぎりぎりまで水を貯めさせていただき、そこに器具を差し込んでいきます。

便器の排水口部分に器具をくっつけて、汚水と詰まっているものを一気に引き抜いていきます。

何度も同じ作業を繰り返していると、排水管内で固まっていたペーパーが分散されていき、綺麗に下水へと流れ込んでいきました。

お客様にも立会いいただいた状態で、何度かトイレの空流しを行い、問題がなかったため、これにて修理は完了となりました。