トイレタンクの水が止まらないとのことで、修理のご依頼をいただきました。駆けつけた際には止水栓で水を止め、水が流れない状態にされていました。
トイレタンクの内部を確認すると、タンクの内側に貼り付けてある防露材が膨れあがってタンク内部の他の金具類を圧迫していました。そのため正常に作動できず、止水を妨害している状態でした。
このような場合、防露材の張替え等での修繕はできないため、タンク本体を交換することになります。修理方法についてお客様にご説明しご了承をいただいた後、必要な部材を大至急手配して交換作業に取り掛かりました。
今後も安心してお使いいただけるよう、洗浄管などの消耗品も同時に交換しました。
お客様からは「連絡した当日に作業してもらえて助かりました」と、感謝のお言葉をいただきました。