トイレの水が止まらない

お客様より、トイレの水が流れっぱなしになっているとのご連絡をいただき、訪問させていただきました。

現地にて点検させていただいたところ、水が流れっぱなしになってしまっている原因は、バルブ劣化による開閉不備であることが分かりました。ほかの部品の腐食や損傷も激しく、製品交換のご案内をさせていただきました。

お客様自身でもトイレの全体交換は検討されていたとのことで、トイレの製品交換のご了承をいただけました。

今後のお手入れのしやすさと、長く使っていただけることを見据えて、タンクとトイレが分かれている、一般的なタイプのトイレを提案させていただきました。