トイレの水が止まらない

トイレの水が止まらないと連絡をいただき駆けつけました。確認したところ、タンク内のボールタップが故障し、水が流れ続けている状態でした。 
壁の止水栓の開け閉めで、なんとか水を流して使用されてました。 

修理も可能でしたが、ウォシュレットの調子も悪いとの事で、早急にトイレごと交換してほしいとのご依頼でした。