お客様より、台所蛇口を使用すると変な場所から水が吹き出てしまうとのご連絡をいただき、訪問させていただきました。
現地で詳しくお話をお伺いしたところ、蛇口を使用すると周辺が水浸しになってしまうため、台所を使用できない状態との事です。
問題の水道の点検をさせていただいたところ、シャワーホースが伸びるタイプの蛇口が設置してあり、そこの付け根と吐水口より水漏れをしている状態でした。詳しくお調べしたところ、シャワーヘッドの内部に使用されている部品が破損してしまったことによって、水漏れを引き起こしているということが分かりました。
以前蛇口交換をされてから、数年しかたっていないとのお話でしたため、シャワーヘッド部分のみの交換修理をご提案させていただきましたが、ここまでひどい水漏れははじめてであり、今後も安心して使用するためにも新しいものと交換してほしい。とのことでした。
お客様のご希望に合わせて、今回は新しい蛇口に交換させていただくこととなりました。
まず初めに、台所の下にある止水栓をしめて、一時的な断水状態にします。
蛇口を開いて、止水できていることを確認したら、止水栓とつながっている給水ホースを取り外して行きます。
蛇口の根元についているビスをはずし、シンクから慎重に蛇口本体を取り外し、取付穴に残っている固定金具も取り外します。
蛇口の取り外しが終わったら、周辺を綺麗に掃除し、新しい蛇口の設置を先ほどとは逆の手順で行います。
最後に念入りに点検を行い、水漏れ等の不具合がなければ作業終了です。