お客様よりトイレが詰まってしまったとのご連絡をいただき、訪問させていただきました。
トイレットペーパーを大量に流してしまい、ご自身でラバーカップを使って除去を試みたそうですが、解消されなかったとのことです。
高圧ポンプでつまりが抜ける可能性は低いと判断したため、トイレ本体の脱着にてつまりを取る方法をご提案させていただきました。
ウォシュレット、タンク、便器を順に取り外していき、詰まりの箇所を確認します。今回は排水溝にトイレットペーパーが大量に詰まってしまっていました。目視で詰まりが確認できたため、トングをつかって丁寧にペーパーを取り除いていきます。
今回は、ご自身でつまり除去をされた際に、ラバーカップで奥へ奥へとペーパーを押し込んでしまったことが詰まりの原因でした。
トイレを組みなおし、水の流れに問題がないことを確認したら作業終了です。