トイレで水を流した後、止まらなくなってしまったとのご連絡をいただき、訪問させていただきました。
現場近くで待機していたスタッフがすぐにお伺いさせていただき、点検を行わせていただきました。
トイレタンク内の確認をしたところ、サイフォン管の根元が折れてしまっており、タンク内に水が溜められない状態でした。
現在の状況をお客様にもご確認いただき、ご了承いただいた上でタンクを取り外して、サイフォン管の取り換え修理を行いました。
サイフォン管を取り替えた後は、タンクを組みなおして水を溜め、各部品の動きに問題がないか・水漏れをしていないかの確認を入念に行い、作業を終了いたしました。