地域で選ばれ続ける水道屋さんとして当社が大事にしているのは、何よりもお客様に「安心」していただくことです。クジラのマークの水道屋さんにはどんな安心があるのか、その「5つの理由」を紹介致します。
クジラのマークの水道屋さんは「水道局指定工事店」です。水道局指定工事店とは、各地域の水道局から工事を適正に施工できる業者として認定された業者のことです。水道工事は「手抜き工事」や「高額費用の請求」など、悪質なトラブルも少なくないため、ご不安になられる方も多いことと思います。工事の依頼は水道局指定工事店であるかどうかの確認が非常に重要です。
通常、工事の保証期間は3~5年に設定している業者が多いようですが、クジラのマークの水道屋さんでは施工後も安心していただくために「工事保証10年」を掲げています。もしも外的要因による故障や不具合、経年劣化などがあっても保証があることで安心してご依頼いただけます。最大10年の長期保証は無料で設けているため、費用面のご心配も不要です。
水トラブルに見舞われると、一刻も早くトラブルを解消したいと思う反面「どのくらいの費用がかかるか分からない」と不安に感じてしまう方もいます。クジラのマークの水道屋さんではお見積りや調査、出張費用、深夜料金、電話代、キャンセル料なども全て無料です。現場にスタッフが駆けつけ、トラブルに対してのお見積りをご確認いただいたあと、施工が必要であれば施工を行い、その施工費用と材料費だけいただく形になります。
水トラブルは、いつどんなタイミングで起こるか分かりません。突発的なトラブルでも「今すぐに解決してほしい」というお客様の要望に応えるべく、クジラのマークの水道屋さんでは24時間対応を構築いたしました。お問い合わせから最短15分でご自宅に伺いますので、早朝や深夜でもすぐにトラブルが解消します。24時間365日対応可能という当社の体制は、お客様に大変喜んでいただいております。
クジラのマークの水道屋さんは各地域の水道局から給水装置工事を適正に施工できる業者として、地域の水道工事を許可されております。ご訪問時、スタッフは顔写真付きの身分証の掲示を行い、名刺を必ずお渡し致します。日々の研修で知識と技術をアップデートしているスタッフがお客様のご状況を丁寧にヒアリングし、迅速に解決策を提示、ご承諾をいただいたあとは迅速で確実な施工をお約束いたします。