トイレ詰まりのトラブルが発生した際に、まず気になるのが修理にかかる料金です。
実際の調査によると、トイレ詰まり修理の全国平均相場は8,800円〜66,000円と幅があり、東京ガスの実績データでは約84%が1.5万円以内におさまることが判明しています。
本記事では、トイレ詰まりを修理する際にかかる料金の相場について、「自分で直す場合」と「業者に依頼する場合」の2つに分け、それぞれ詳しく解説します。
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参考:東京ガス
目次
トイレ詰まりを直す際の料金相場は、修理方法と詰まりの度合いによって大きく変わります。料金を決める主な要因としては「修理方法」「修理に必要な作業の内容」です。
修理方法 | 料金相場 |
---|---|
自分で行う場合 | 道具代のみ 500円〜3,000円程度 |
業者に依頼する場合(軽度) | 8,800円〜16,500円 |
業者に依頼する場合(重度) | 30,000円〜53,000円 |
作業内容 | 料金への影響度 |
---|---|
使用する道具や修理範囲 | 大幅に変動 |
つまりの原因(紙類 vs 固形物) | 2〜3倍の差 |
時間帯(深夜・早朝・休日) | 3,000円〜10,000円の追加 |
東京ガスの2024年10月~12月の修理実績では以下の結果がでています。
事前に料金相場を把握しておけば、トイレ詰まりが発生しても冷静に対応できるため、悪徳業者による高額請求を避けることが可能になります。
自分でトイレ詰まりを修理する場合、基本的にかかる料金は道具代のみです。使用する道具によって料金は異なりますが、一般的な料金相場は以下のとおりです。
修理道具 | 料金相場 | 対応できる詰まりレベル |
---|---|---|
ラバーカップ(すっぽん) | 110円〜1,000円 | 軽度〜中度 |
真空式パイプクリーナー | 1,000円〜3,000円 | 中度 |
重曹・クエン酸 | 500円〜800円 | 軽度 |
パイプクリーナー薬剤 | 300円〜1,500円 | 軽度〜中度 |
トイレ詰まりの程度が軽い場合、自分で作業すれば料金を大幅に抑えられます。
ただし、水に溶けない固形物が原因の場合や、水位が異常に高い場合は自分での修理は避け、プロに依頼することをおすすめします。
軽度のトイレ詰まりの場合は修理業者に依頼する前に、まずは道具を使って解消できるか試してみるのも一つの選択肢です。
※各道具の詳細についてはこちらをご覧ください。
トイレ詰まりの解消を業者に依頼する場合、作業内容によって料金相場が大きく変わります。水道修理業者32社を対象にした調査に基づく、詳細な料金相場を以下にまとめました。
作業内容 | 料金相場 | 作業時間の目安 |
---|---|---|
簡単なトイレ詰まり解消(ローポンプ作業) | 8,800円〜16,500円 | 30分〜1時間 |
専用器具を使用した詰まり作業 | 15,000円〜25,000円 | 1〜2時間 |
便器脱着を伴う修理作業 | 30,000円〜53,000円 | 2〜4時間 |
高圧洗浄機を使った排水管清掃 | 55,000円〜80,000円 | 2〜5時間 |
簡単なトイレ詰まり解消であれば、16,500円程度が最も一般的な料金です。しかし、専用器具の使用や便器脱着の作業が発生すると料金相場は大幅に上昇します。
また、以下の追加料金が発生する場合があります。
追加項目 | 料金相場 |
---|---|
出張費 | 0円〜5,000円(地域・業者により異なる) |
深夜・早朝料金 | 3,000円〜10,000円 |
部品交換費 | 3,000円〜30,000円 |
見積もり費 | 0円〜3,000円(多くの業者で無料) |
業者に修理作業を依頼する際は、作業を開始する前に必ず詳細な見積もりを確認してください。
上記の料金相場を基準として、適正な料金設定になっているか確認しておくと安心です。
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ここからは、トイレの詰まりについて、自分での修理は避け、専門業者に依頼することを強く推奨するケースをパターン別に紹介します。
無理に自分で対処すると、状況が悪化し、結果的に修理費用が高額になる可能性がありますので、当てはまっていないか必ず確認してください。
水に溶けない固形物がトイレ詰まりの原因となった場合は、必ず業者に依頼しましょう。たとえば以下のようなものを落としてしまうケースがよく見られます。
固形物を誤って流して排水管が詰まった場合、自分でスッポンや真空式パイプクリーナーを使用して取り出すのは困難です。
むしろ、これらの道具を使うことで固形物が奥に押し込まれ、状況が悪化するおそれがあります。
特に排水管の奥で固形物が詰まった場合は、便器を外して取り出さなければならず、専門的な知識や技術が必要になります。
こういったものを落としたときには無理に対処しようとせず、速やかに業者に連絡を取りましょう。
トイレ詰まりで便器内の水位が上がってあふれそうな場合、業者に依頼することを強く推奨します。こういった状況を放置してしまうと、さまざまなトラブルにつながります。
便器内の水位が上がって元に戻らない状態が継続する場合は、便器内・排水管内で重度のトイレ詰まりが生じていると考えられます。
軽度のトイレ詰まりであれば、時間の経過とともに水位が下がるケースもあります。しかし水の流れが完全に止まってしまうと、水位は下がりません。
水があふれそうになったときには、まずは応急処置として止水栓を閉め、水の供給を止めましょう。また、できるだけ早く専門業者に連絡し、状況や原因を調べてもらってください。
トイレ詰まりの原因がわからない場合も、速やかに業者に相談することをおすすめします。原因不明の詰まりを放置した場合、以下のようなリスクが生じます。
原因がわからない状態で作業しても、詰まりが直る可能性はさほど高くありません。むしろ誤った作業を行って状況を悪化させてしまう可能性があり、かえって危険です。
専門業者に依頼すれば、トイレ詰まりの原因調査から適切な解決方法まで一貫して対応してくれます。
専用のファイバースコープカメラを使用した原因特定なども可能で、確実にトイレ詰まりを解消できます。
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トイレが詰まった原因によっては、自分で修理できる場合もあります。ここから紹介するケースに当てはまるのであれば、トイレの詰まりを簡単に解消できるかもしれません。
ただし、無理は禁物です。状況が改善しない場合は、速やかに専門業者に依頼しましょう。
トイレットペーパーによる詰まりは、自力で解消できる確率が高いパターンに含まれます。
トイレットペーパーは水溶性であるため、時間の経過とともに排水管内で少しずつ溶けていくからです。
以下の項目に当てはまっているのであれば、自力で解消できる可能性が高いといえます。
詰まったトイレットペーパーが溶けて体積が小さくなれば、ラバーカップやぬるま湯を使うことでトイレ詰まりを解消できます。
ただし、通常のティッシュペーパーを流してしまった場合は注意が必要です。
通常のティッシュペーパーはトイレットペーパーと違い水で溶けないものが多く、時間が経っても状況が改善されません。
時間が経つにつれて便器内の水位が下がっている場合は、軽度のトイレ詰まりである可能性が高く、自力で解消できる見込みがあります。
この状況の特徴は以下のとおりです。
軽度のトイレ詰まりであれば、ラバーカップやぬるま湯、適切な薬剤を使って自力で詰まりを解消できます。
対して、重度のトイレ詰まりでは水の流れが完全に止まってしまいます。時間が経っても水が引かない場合は自分で無理に作業しようとせず、速やかに業者への依頼を検討してください。
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自分でトイレ詰まりを修理する主な方法として、4つの手法を紹介します。いずれも特別な知識・スキルなしで実践できますが、軽度なトイレ詰まりにのみ有効である点は覚えておきましょう。
トイレ詰まりを自力で解消する最も一般的で効果的な方法がラバーカップ(すっぽん)の使用です。
ラバーカップは棒の先にゴム製のカップが付いた修理道具で、軽度から中度のトイレ詰まりに高い効果を発揮します。
ラバーカップには形状の違いがあり、トイレのタイプに応じて選ぶ必要があります。
トイレのタイプ | ラバーカップの特徴 | 価格相場 |
---|---|---|
洋式トイレ用 | ゴム部分に突起(でっぱり)あり | 300円〜1,500円 |
和式トイレ用 | 突起なしのお椀型 | 200円〜1,000円 |
節水トイレ用 | カップにツバが付いている | 500円〜2,000円 |
ラバーカップの正しい使用方法は以下のとおりです。
軽度のトイレ詰まりであれば、ラバーカップで解消できるケースが約80%とされています。
一方、数回試してもまったく改善しない場合は、重度の詰まりである可能性が考えられます。無理に作業を続けようとするのではなく、専門業者に相談しましょう。
軽度のトイレ詰まりを直す効果的な方法として、ぬるま湯を流す方法があります。この方法は特に、トイレットペーパーや排泄物が原因の詰まりに有効です。
ぬるま湯を流すことで、詰まったトイレットペーパーや排泄物が溶けやすくなり、特別な修理道具を使わずにトイレ詰まりを解消できます。
ただし、使用するお湯の温度は40〜60℃に留めてください。熱湯(80℃以上)を使用すると便器が割れる危険性があるため、必ず温度を確認してから使用しましょう。
ぬるま湯を使った修理手順は以下のとおりです。
真空式パイプクリーナーは、ラバーカップよりも強力な吸引力を持つ排水管・排水パイプの洗浄器具です。中度のトイレ詰まりに対してより高い効果を期待できます。
真空式パイプクリーナーの特徴と価格相場は以下のとおりです。
項目 | ラバーカップ | 真空式パイプクリーナー |
---|---|---|
吸引力 | 標準 | 強力(約3〜5倍) |
価格相場 | 200円〜1,500円 | 1,000円〜3,000円 |
対応できる詰まりレベル | 軽度〜中度 | 中度〜重度(一部) |
操作の簡単さ | 簡単 | やや技術が必要 |
真空式パイプクリーナーの使用方法は以下のとおりです。
環境に優しく、費用も抑えられる方法として、重曹とクエン酸を使った詰まり解消法があります。この方法は特に軽度の詰まりや臭い除去にも効果的です。
必要な材料と価格相場は以下のとおりです。
項目 | 価格相場 |
---|---|
重曹 | 150g程度(100円〜300円) |
クエン酸 | 50g程度(100円〜400円) |
ぬるま湯 | 便器の半分程度の量(水道代のみ) |
重曹とクエン酸を使った修理手順は以下のとおりです。
この方法は化学反応による発泡作用で詰まりを分解・除去する仕組みです。ただし、固形物が原因の詰まりには効果がないため、症状に応じて適切な方法を選択しましょう。
重度のトイレ詰まりや固形物が原因の場合は、紹介した方法では解決できません。むしろ状況を悪化させる可能性があるため、専門業者に依頼することを強く推奨します。
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トイレ詰まりの修理業者を選ぶ際に適当に選ぶと、悪徳業者に引っかかって高額請求をされる可能性があります。
国民生活センターには毎年数千件のトイレ修理に関するトラブル相談が寄せられていると言われており、ここからも適切な業者選びが極めて重要であるといえます。
信頼できる修理業者を選ぶために、以下の6つのポイントを必ずチェックしましょう。
修理業者を選ぶときに最も重要なポイントは、その業者が水道局指定工事店であるかどうかです。正式には「指定給水装置工事事業者」「指定排水設備工事事業者」と呼ばれます。
水道局指定工事店の特徴とメリットは以下のとおりです。
項目 | 指定工事店 | 非指定業者 |
---|---|---|
法的認可 | 水道法に基づく正式認可あり | 認可なし |
工事範囲 | 給排水管工事まで対応可能 | 簡易作業のみ |
技術水準 | 一定水準以上が保証 | 業者によりバラツキあり |
料金透明性 | 比較的明確 | 不透明な場合が多い |
保証・アフターサービス | 充実している場合が多い | 不十分な場合が多い |
指定には厳しい基準をクリアする必要があるため、指定工事店であることは違法行為や不正な業務を行っていないことの大きな証明にもなります。
業者を選ぶ際には、お住まいの自治体の水道局ホームページで指定業者一覧を確認してみましょう。
信頼できる業者は、公式サイトや広告に料金表を明確に掲載しています。以下で紹介する項目の料金がはっきり書かれているかどうか、確認してみてください。
「格安料金」「業界最安値」といった曖昧な表現のみで、具体的な金額を記載していない業者は避けましょう。
特に「○○円〜」の「〜」以降の部分が不明確な業者は、あれこれ理由をつけて法外な料金を請求してくる場合があるため要注意です。
優良業者の多くは、作業に付随するサービスを無料で提供しています。
ただし、一部の業者では「契約した場合のみ無料」という条件付きの場合があります。問い合わせ時に必ず条件を確認し、できれば通話記録を残しておくと安心です。
修理後のサポート体制は、業者の信頼性を判断する重要な指標です。優良業者が提供する一般的な保証内容は以下のとおりです。
保証内容 | 一般的な期間 | 対象範囲 |
---|---|---|
作業保証 | 1ヶ月〜1年 | 同一箇所の再詰まり |
部品保証 | 1年〜10年 | 交換部品の不具合 |
無料点検 | 修理後1ヶ月 | 修理箇所の状況確認 |
24時間サポート | 契約期間中 | 緊急時の相談対応 |
保証があることは、業者が自分の技術に自信を持っている証拠でもあります。修理技術に不安がある業者は、保証を積極的にアピールできません。
信頼できる業者選びでは、会社情報の透明性も重要なチェックポイントです。以下の情報が明確に記載されているか確認してください。
所在地が不明確な業者は、トイレ修理を専業としていない可能性があるので注意が必要です。専門性が高くない業者の場合、サービスの品質や対応の信頼性に不安が残ります。
また、情報が明確でない業者の場合、トラブル発生時に連絡が取れなくなるリスクもあります。しっかりした透明性の高い企業であるかどうか、必ず確かめるようにしてください。
業者の技術力と信頼性を判断するため、以下の実績情報を確認しましょう。
口コミ評価については、業者の公式サイトだけでなく、第三者サイトの評価も参考にしてください。
Google マイビジネス、Yahoo!ロコミ、専門サイトの口コミなど、複数のソースから情報収集することが重要です。
実績豊富な業者ほど、さまざまな状況に適切に対応してもらえます。また、多くの顧客から信頼を得ている証拠でもあるため、安心して依頼できる指標となります。
トイレ詰まりの修理料金を適正価格に抑えるためには、適切な対策と業者選びが重要です。ここからは、料金を節約するための具体的な方法を5種類ご紹介します。
適正価格で修理を依頼するためには、事前の相場把握が欠かせません。業界調査によるトイレ詰まり修理の料金相場は以下のとおりです。
修理内容 | 一般的な相場 | 高額請求の目安 |
---|---|---|
ローポンプ作業 | 8,800円〜16,500円 | 25,000円以上は要注意 |
高圧洗浄作業 | 15,000円〜35,000円 | 50,000円以上は要注意 |
便器脱着作業 | 30,000円〜53,000円 | 80,000円以上は要注意 |
排水管工事 | 55,000円〜80,000円 | 120,000円以上は要注意 |
料金相場を知っておくことで、過剰請求を防ぎやすくなり、適正な料金で依頼できる業者を選べます。
見積もり時にはこの相場を基準として、提示されている価格が適切かどうかを判断してください。
トイレ詰まり修理業者によって料金体系やサービス内容に大きな差があるため、最低3社以上から見積もりを取ることを強く推奨します。
相見積もりのメリットは以下のとおりです。
緊急時でも焦らず、できるだけ複数業者に連絡して比較検討しましょう。落ち着いた対応こそが、後悔しない業者選びにつながります。
修理料金以外の諸費用を削減することで、総額を大幅に抑えられます。以下の費用が無料かどうか必ず確認してください。
費用項目 | 一般的な料金 | 節約効果 |
---|---|---|
出張費 | 2,000円〜5,000円 | 無料業者を選べば節約可能 |
見積もり費 | 0円〜3,000円 | 多くの業者で無料 |
現地調査費 | 0円〜2,000円 | 優良業者は通常無料 |
キャンセル料 | 0円〜5,000円 | 見積もり後キャンセル可能な業者を選ぶ |
これらの諸費用だけで10,000円以上かかる場合もあるため、事前確認は非常に重要です。
電話問い合わせ時に必ず「出張費・見積もり費・キャンセル料は無料ですか?」と確認しましょう。
多くの業者では、通常の営業時間外に追加料金が発生します。可能であれば、通常の営業時間内に依頼するのが料金を抑えるポイントです。
時間帯 | 追加料金の目安 | 対策 |
---|---|---|
深夜(22:00〜6:00) | 3,000円〜8,000円 | 翌朝まで待てるなら待つ |
早朝(6:00〜8:00) | 2,000円〜5,000円 | 8:00以降に依頼 |
土日祝日 | 2,000円〜5,000円 | 平日対応可能な業者を選ぶ |
年末年始・GW | 5,000円〜10,000円 | 緊急性を慎重に判断 |
ただし、便器から水があふれそうな緊急事態であれば、時間外でも速やかに業者に依頼することが重要です。被害拡大を防ぐことで、結果的に総費用を抑えられる場合があります。
見積もりを受け取ったら、以下の点を詳しく確認して、不明瞭な追加費用を避けましょう。
不明な点があれば遠慮なく質問し、納得できるまで説明を求めてください。曖昧な回答をする業者は避けることをおすすめします。
意外に知られていませんが、トイレ詰まりによる水漏れ被害は火災保険の水濡れ補償でカバーされる場合があります。
保険適用の可能性がある状況としては、以下のパターンです。
修理依頼前に保険会社に連絡し、適用可能かどうか確認することをおすすめします。適用される場合は、業者への支払い前に保険会社の指示に従って手続きを進めてください。
クジラのマークの水道屋さんなら、これらすべての条件を満たしています。
見積もり・初期費用・相談を無料でお受けし、24時間365日受付!最短15分で到着で適正価格での修理を提供いたします。まずは見積もりをとってみましょう。
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国民生活センターには毎年、トイレ修理に関する悪質業者のトラブル相談が数千件寄せられています。被害に遭わないためには、悪徳業者の手口を知り、適切な対策を講じることが重要です。
悪徳業者の最も一般的な手口は、作業開始後の追加料金請求です。実際に連絡を取り、自宅に来てしまっている状況下だからこそ、断りづらく感じて支払ってしまう人が多いと言われています。
以下のような状況では特に注意が必要です。
対策として、以下の点を徹底しましょう。
少しでも怪しいと感じる要素がある場合は、他の業者への依頼を検討してください。
悪徳業者には共通する営業手法があります。以下のような業者には特に注意してください。
悪徳業者の特徴 | 具体例 | 対処法 |
---|---|---|
極端に安い広告料金 | 「500円〜」「1,000円〜」等 | 現実的でない料金は疑う |
飛び込み営業 | 「近くで工事中」「無料点検」等 | 絶対に招き入れない |
不安を煽る発言 | 「今直さないと大変」「危険です」等 | 冷静に判断し、複数意見を求める |
現金のみ対応 | クレジットカード等使用不可 | 支払い方法の多様性を確認 |
契約を急かす | 「今日中に決めて」「特別価格」等 | 即決は避け、検討時間を求める |
優良業者であれば、強引な営業を行わず、必要な説明を丁寧に提示します。見積もりを慎重に確認し、過剰な営業を行う業者への依頼は避けましょう。
トイレ詰まりの基本知識を持っていると、業者による不当な料金請求のリスクを大幅に減らすことができます。事前に調べておくべき情報は以下のとおりです。
業者の説明や見積もり内容が、一般的な相場や修理方法と大きくかけ離れている場合は、他の業者にセカンドオピニオンを求めることをおすすめします。
もし被害にあった場合の対処法をまとめました。
クジラのマークの水道屋さんは水道局指定工事店として、明確な料金体系と丁寧な説明を心がけています。見積もり・初期費用・相談を無料でお受けし、安心してご依頼いただけます。
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トイレ詰まりの料金や修理に関して、お客様から寄せられるよくある質問とその回答をまとめました。参考にしてください。
A1. 軽度のトイレ詰まりなら2〜6時間で自然に解消することがありますが、これは確実な解決方法ではありません。
自然解消が期待できるのは以下の条件に限られます。
ただし、放置して悪化するリスクもあるため、6時間以上経過しても改善しない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。
A2. トイレ詰まりを一日放置すると、以下のような深刻な問題が発生する可能性があります。
特に軽度のトイレ詰まりでも、時間が経つと修理が困難になるため、早期の対処が推奨されます。
A3. トイレ詰まりの発生頻度は、使用状況や管理方法により大きく異なるため、一概に「何年で発生する」とは言えません。
ただし、以下の要因により発生リスクが高まる傾向があるとされています。
リスク要因 | 発生時期の目安 | 予防方法 |
---|---|---|
使用頻度が高い | 2〜3年 | 定期的な清掃・点検 |
節水トイレの使用 | 1〜2年 | 適切な使用量の遵守 |
配管の老朽化 | 10〜15年 | 計画的な配管交換 |
不適切な使用 | 随時 | 正しい使用方法の徹底 |
年1回程度の専門業者による点検によって、トイレ詰まりをある程度は予防できます。緊急修理よりも費用を大幅に抑えられることも多いため、予防的な定期メンテナンスがおすすめです。
A4. トイレ詰まりの修理時間は、詰まりの程度と作業内容によって大きく異なります。
作業内容 | 修理時間の目安 | 作業の特徴 |
---|---|---|
ローポンプ作業 | 30分〜1時間 | 最も一般的で迅速な作業 |
薬剤洗浄 | 1〜2時間 | 薬剤の反応時間が必要 |
高圧洗浄 | 1〜3時間 | 配管全体の清掃を含む |
便器脱着作業 | 2〜4時間 | 便器の取り外し・取り付けが必要 |
排水管工事 | 3〜6時間 | 大規模な配管作業 |
軽度な詰まりなら30分〜1時間程度で解消できるケースが最も多く、全体の約70%を占めています。重度のトイレ詰まりや配管に問題がある場合は、数時間から一日がかりの作業になることもあります。
A5. 優良業者の多くがクレジットカード、電子マネー、後払い決済など複数の支払い方法に対応しています。
一般的な支払い方法は以下のとおりです。
現金しか受け付けないという業者は、悪徳業者の可能性があるため注意が必要です。依頼前に必ず支払い方法を確認しましょう。
A6. 夜間・休日の追加料金は以下のとおりです。
ただし、業者によっては時間外料金を取らない場合もあるため、依頼前に確認することをおすすめします。
A7. 優良業者の多くは、見積もり後のキャンセル料を無料としています。
ただし、以下の条件がある場合もあります。
見積もり依頼時に、キャンセル料について必ず確認しておきましょう。
A8. 一般的な保証期間は以下のとおりです。
保証内容は業者によって異なるため、契約前に必ず確認してください。保証が手厚い業者ほど、技術力に自信がある証拠でもあります。
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トイレ詰まりを解消する際の料金は、「自分で行うか」「業者に依頼するか」によって大きく変わります。
自分で行う場合は、ラバーカップや真空式パイプクリーナーなどの購入費用で500円〜3,000円程度が料金相場です。
業者に依頼する場合は、東京ガスの実績データによると84%が1.5万円以内で解決しており、軽度の詰まりであれば8,800円〜16,500円が一般的な料金です。
軽度のトイレ詰まりであれば自力で解消することも可能ですが、重度のトイレ詰まりや固形物が原因の場合は、業者に依頼しないと解消は困難です。
自力で解消するのが難しい場合や、原因が不明な場合は、早めに信頼できる業者へ依頼することが、最も安全で経済的な選択です。
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