page top
  1. ホーム
  2. サービス・価格
  3. トイレのトラブル
  4. トイレに関するお役立ちコラム
  5. トイレの手洗い管から水が出ない原因は何?応急処置や対処方法を紹介!

トイレの手洗い管から水が出ない原因は何?応急処置や対処方法を紹介!

トイレ 公開日:2024.8.29
トイレの手洗い管から水が出ない原因は何?応急処置や対処方法を紹介!

「トイレのレバーをひねっても水が出ない」

「タンクに水がたまらないのでトイレが流せない」

このようなお悩みはありませんか。トイレが流せないのを放置すると衛生的に好ましくありません。マンション、アパートの2階以上にお住まいの場合、階下の住人とのトラブルに発展する可能性もあります。

本記事のテーマはトイレの手洗い管から水が出ない原因や応急処置のやり方、および対処法です。自分でできるトイレタンクの部品の交換方法も紹介します。

なお、今すぐトイレの手洗い管から水が出ないトラブルを解決したい方は、プロに頼むと安心です。

大阪府にお住まいの方がトイレの手洗い管から水が出ないトラブルの解決をプロに依頼するならクジラのマークの水道屋さん」がおすすめです。

通話料無料!最短15分で到着します。早くて丁寧と評判の水道局指定の工事店です。お気軽にご相談ください。

トイレの水が流れる仕組み

トイレの水が流れる仕組み

トイレの水が出ない原因を理解するには、トイレの水が流れる仕組みを知っておく必要があります。一般的なトイレは手洗い管から供給された水がタンクにたまり、レバーを回すことで流れる仕組みです。

タンクの水がなくなると手洗い管から水が供給され、浮き球が特定の水に達するとフロートバルブがタンクの底に栓をして水が止まります。

タンクレストイレの場合は、水道管から直接水が出て排泄物やトイレットペーパーを流すのが特徴です。

トイレの水が出ない8つの原因

トイレの水が出ない8つの原因

トイレの水が出ない原因は大きく以下の8つに分類できます。

  1. 1.断水している
  2. 2.止水栓が閉まっている
  3. 3.浮き球が引っかかっている
  4. 4.フロートバルブが摩耗している
  5. 5.フィルター詰まりを起こしている
  6. 6.レバーハンドルが壊れている
  7. 7.給水管にトラブルが生じている
  8. 8.電気系統が故障している

詳しく解説します。

1.断水している

トイレの水が出ない場合、地域や建物で断水している可能性があります。用便後に手洗い管から水が出ないのであれば、断水情報を確認してみましょう。

また、キッチンやお風呂などトイレ以外の場所の水が出るかどうか確認してみると、地域や建物で断水しているかどうかがわかります。

2.止水栓が閉まっている

止水栓が閉まっていると排水管に水が流れないため、トイレタンクに水を溜められなくなります。

止水栓が十分に開いていない場合も、水が出にくくなるため確認が必要です。トイレ掃除や修理をした後は、止水栓を開けるのを忘れないようにしましょう。

3.浮き球が引っかかっている

トイレタンク内の浮き球がその他のパーツにぶつかるなどして水面に浮かんでいない場合、フロートバルブが閉まらないため水がたまらなくなります。

水道代節約のためにトイレタンク内にペットボトルを入れている場合は、浮き球が途中で引っかかっていないか確認してみましょう。

トイレタンク内の問題をより詳しく知りたい方はトイレタンクに水がたまらない原因は?自分でできる対処法と修理費の目安」の記事もお役立てください。

4.フロートバルブが摩耗している

トイレの水が流れないのはフロートバルブの摩耗により、トイレタンク内に水がたまっていないからかもしれません。フロートバルブは浮き球に連結しており、浮き球が一定の水位に達するとフロートバルブが排水弁にフタをして水が止まる仕組みです。

フロートバルブが摩耗していると排水弁にフタができないため、便器へ水が流れっぱなしになります。水が流れっぱなしになると排泄物やトイレットペーパーを流せないだけでなく、無駄な水道料金が必要となるため注意が必要です。

5.フィルター詰まりを起こしている

トイレの種類によっては、トイレタンク内にフィルターが設置されているケースがあります。

このようなトイレはフィルターがゴミやサビをキャッチすることで、トイレタンク内が清潔に保たれる仕組みです。しかし、トイレタンク内のフィルターが詰まると、水が出にくくなる可能性があります。

6.レバーハンドルが故障している

一般的なトイレは、レバーハンドルを回すとフロートバルブが排水弁から離れ、水が出る仕組みになっています。

しかし、レバーハンドルとフロートバルブを結ぶチェーンが切れると、排水弁が閉まったままになるため水が出なくなります。

レバーハンドルが空回りする場合は、トイレタンク内のチェーンが切れていないか確認してみましょう。

7.給水管にトラブルが生じている

トイレタンクに水を供給する給水管に詰まりのようなトラブルが生じ、水が出なくなる可能性があります。たとえば、給水管のなかにあるストレーナーが詰まると、トイレタンク内に水が供給されにくくなります。

8.電気系統が故障している

タンクレストイレは電気制御で水を流しているため、電気系統が故障していると水が流れなくなります。

タンクレストイレを使っていて水が流れない場合は、地域や建物で停電していないか確認してみましょう。電気系統の修理は一般の方には難しいため、専門の業者に依頼するのがおすすめです。

トイレの水が出ない状況を放置するリスク

トイレの水が出ない状況を放置するリスク

トイレの水が出ないのを放置すると以下3つのリスクが生じます。

  • 不快な臭いや健康被害のリスクが高くなる
  • トイレの故障につながる恐れがある
  • 階下の住人とのトラブルに発展する可能性がある

トイレが流せないと、排泄物の腐敗につながることがあります。その結果、悪臭を放ったり、雑菌による健康被害を引き起こしたりするリスクが増大します。

DIY経験に乏しい方が自分の判断で修理すると、トイレが故障する恐れもあるため注意が必要です。集合住宅の場合は、自宅の排水管詰まりが集合住宅全体の排水に影響を及ぼし、階下の住人などに被害をもたらす可能性があります。

トイレの水が出ない場合の応急処置

トイレの水が出ない場合の応急処置

トイレの水が出ない場合は、不快な臭いや健康被害を避けるためにも、排泄物やトイレットペーパーを流すのが先決です。

トイレの水が出ない際に排泄物やトイレットペーパーを流す簡単な方法が、バケツにためた水を流すやり方です。

バケツにためた水を流す前に、排泄物などが飛び散らないよう、あらかじめトイレの床に新聞紙や雑巾を引いておくのがポイントです。

バケツに6リットルから8リットルの水をくんだら、便器内に一気に流し込み、排泄物やトイレットペーパーが逆流せず流れるか確認しましょう。

トイレ詰まりがある場合は、ラバーカップで対処する必要があります。以下の記事もお役立てください。

【関連記事】

トイレの水が出ない場合に自分で修理する方法

トイレの水が出ない場合に自分で修理する方法

トイレの水が出ない原因によっては自分で修理できる可能性があります。

まずは修理に必要な道具を用意して、止水栓を閉めておくのが基本です。トイレを修理する際には以下の道具や工具が必要です。

  • ゴム手袋
  • 雑巾や新聞紙
  • バケツ
  • モンキーレンチ
  • ドライバー

浮き球を交換する

トイレタンクに水がたまらない場合、浮き球が壊れていないか確認しましょう。修理する前に、まずはフロートバルブを引っ張ってトイレタンク内の水を抜いておきます。

トイレカバーを外してボールタップを外したら、新しい浮き球を取りつけてください。逆の手順でボールタップを取りつけ、トイレカバーを元に戻します。

作業を終えたら止水栓を開き、トイレタンクに水がたまるか確認しましょう。ボールタップ自体が壊れている場合は、専門の業者に修理を依頼するのが無難です。

くじらのマークの水道屋さん」へご依頼のあったケースより、トイレレバーの修理例を紹介します。

トイレレバーを回しても水が出ないとのご連絡を頂き点検したところ、ボールタップと呼ばれる部品の劣化が確認されました。

トイレの部品確保はトイレを設置してから20年ほどすると難しくなるのですが、使用されていたトイレは設置後15年程度だったため、トイレタンクの陶器部分は残して、樹脂の部分のみ総取り換えをご提案しました。

トイレ内部の部品を総入れ替えするメリットについてしっかりと説明しご納得いただいたので、トイレタンクを外して内部のパーツを新しいものに取り換え修理完了です。

詳しい内容はこちらをご覧ください。
トイレレバーを回しても、水が出ない

フロートバルブとチェーンを交換する

レバーハンドルが空回りする場合は、フロートバルブとチェーンを確認しましょう。フロートバルブを手で持ち上げてトイレタンク内の水を抜いたら、フロートバルブを取り外します。

新しいフロートバルブとチェーンを取りつけたら止水栓を開き、トイレタンクに水がたまるか確認します。その後、レバーハンドルを回して水が出るかチェックしましょう。

レバーハンドル本体が壊れている場合は、専門の業者に修理を依頼するのがおすすめです。

フィルターを掃除する

フィルター詰まりを掃除すると、水の出が改善するケースがあります。トイレタンク内のフィルターが目詰まりを起こしている場合は、古くなった歯ブラシなどで掃除しましょう。

ストレーナーを掃除する際には、バケツを給水管の下に置いてから、給水管をモンキーレンチで外します。タンクと給水管の接続部・水の出口の2ヶ所にストレーナーが取りつけられているので、両方とも掃除してください。

止水栓が固着している場合は強引に回さず、専門の業者に修理を依頼したほうがよいでしょう。強引に回すと止水栓が破損し、トイレの床が水浸しになる恐れがあります。

くじらのマークの水道屋さん」のトイレの水が出ないトラブルに関する修理の事例を紹介します。

トイレを流した後に手洗い管から水が出なくなり、トイレタンクに水がたまらないとの連絡を頂きました。

トイレタンク内を確認したところフィルターの目詰まり、およびダイヤフラムパッキンの不良が確認されたため、部品交換での対応が可能と説明しました。

ダイヤフラムパッキンを新しいものに取り換え、フィルターの目詰まりを洗浄して修理完了です。

詳しい内容はこちらをご覧ください。
トイレの水が出ない

トイレの手洗い管から水が出ない場合の修理費用

トイレの手洗い管から水が出ない場合の修理費用

手洗い管から水が出ない場合の修理費用は【部品費+作業費】が基本です場合によっては、出張費や時間外費用が必要となるケースもあるため、あらかじめホームページで確認しておきましょう。

トイレタンク内の部品交換であれば、8,000円~1万円程度で修理可能です。トイレタンクの脱着があれば3万円以上、タンク自体の交換になると10万円以上かかることもあります。

実際に修理してもらう前に、必ず見積もりを出してもらうのがポイントです。

トイレの水が出ない故障は専門の業者に依頼するのがおすすめ

トイレの水が出ない故障は専門の業者に依頼するのがおすすめ

トイレの水が出ない原因はさまざまなので、自分では原因がわからない場合は、専門の業者に修理を依頼しましょう。

大阪府にお住いの方は、「クジラのマークの水道屋さんがおすすめ」です。トイレタンク内の部品であれば、Web割引を利用すれば数千円程度で修理可能です。

「クジラのマークの水道屋さん」をご利用されたお客様の口コミを紹介します。

H様:水のトラブル

『来られる前に今から行きますと前もってTELを下さった事は非常によい対応をして、仕事もちゃんとして下さって満足し安心しました。』

お客様の声|水道修理・工事ならクジラのマークの水道屋さんへ!

まとめ

まとめ

トイレの水が出ない原因はいくつか考えられるため、まずはトイレの水が流れる仕組みについて理解しておく必要があります。フロートバルブや浮き球、チェーンの交換であれば、新しい部品を購入して自分で修理できる可能性があります。

しかし、自分の判断で修理すると、かえってトイレの故障を招き余計な修理費用が必要となるケースもあります。トイレの水が出ない原因がわからない方や、DIY経験がない方は、専門の業者に依頼するのがおすすめです。

大阪府にお住いの方は、ぜひ「クジラのマークの水道屋さん」をご検討ください。大阪府の営業地域全域で認可を取得している、水道局の指定業者です。

トイレタンク内の部品交換であれば、Web割引を利用すると数千円程度で済みます。

お見積もり、調査、出張費用、深夜早朝料金、キャンセル料はすべて無料な明瞭会計で、年中無休で修理の依頼を承っている点が強みです。

営業所が近ければ最短15分で駆けつけます。修理後でも最大10年の長期保証を提供しているので、修理後も安心してご利用いただけます。

水回りのトラブルは、クジラのマークの水道屋さんに依頼しよう!

トイレ、お風呂、キッチン、洗面所、水回りのトラブル解決は、ぜひ「クジラのマークの水道屋さん」にご依頼ください!

クジラのマークの水道屋さんは、大阪府全域を対象にした地域密着型の水道屋さんです。「早い・安い・トラブルなし」をモットーに日々、質の高いサービスを提供しています。

おすすめポイント1:スピード

ご相談から最短15分でご自宅へうかがいます。「水が使えなくて困る」「大量に水があふれている」。生活に密着したところで起きる水のトラブルは、とにかく早く解決したいもの。

クジラのマークの水道屋さんなら、GPSを使った独自の手配システムでご自宅に急行します。

おすすめポイント2:わかりやすい価格

料金は、作業に必要な費用のみ!
基本料金、出張料金、お見積り費用、キャンセル料、時間外料金など作業以外にかかる費用が気になる方もいらっしゃいますよね。クジラのマークの水道屋さんならそれらはすべて無料

作業前に必ずお見積もりをご提示いたします。気になる点や不明点がある場合は、遠慮なくご質問ください。

おすすめポイント3:高い技術力

高い技術力を持ったスタッフが丁寧にトラブル対応にあたります。

10年以上、数々の水のトラブルを解決してきた経験豊富なスタッフが多数在籍しているクジラのマークの水道屋さん。ベテランスタッフも定期的な研修で技術を磨いています。

おすすめポイント4:安心の保障サービス

最大10年の無料長期保証で、万が一のトラブルに備えています。

クジラのマークの水道屋さんが何よりも大事にしていることは「お客様に安心していただくこと」。最大10年続く「安心」をぜひご利用ください。

おすすめポイント5:地域の水道工事指定業者に認定

クジラのマークの水道屋さんは、自治体の水道局から「水道工事指定業者」として認定された工事店です。

大阪府の全域で認可を取得しています。適切な工事ができると認められた工事店ですので、安心してご利用ください。

おすすめポイント6:豊富な実績と高い評価

2021年度は、大阪府全域で2万件以上にのぼるトラブルに対応しました。

お客様アンケートでは、顧客満足度99%と高い評価を得ています。また、価格面でも98.4%のお客様に満足していただいています。

おすすめポイント7:選べる支払い方法

現金以外の支払い方法にも対応しているので、急なトラブルで現金の準備が間に合わないというときでも安心です。

現金のほか、クレジットカード(VASA、AMERICAN EXPRESS、Mastercard)、電子マネー(PayPay)、銀行振込、後日の集金の中からお支払い方法をお選びいただけます。

トラブルには早めのご相談がおすすめ!トラブルには早めのご相談がおすすめ!

出張料金
お見積り
深夜早朝料金
キャンセル料
00円!
年中無休・24時間
いつでも受付!
最短15分
駆けつけます!
お電話での
お問い合わせ
free dial 0120-043-433

トラブルには早めのご相談がおすすめ!トラブルには早めのご相談がおすすめ!

出張料金
お見積り
深夜早朝料金
キャンセル料
00円!
年中無休・24時間
いつでも受付!
最短15分
駆けつけます!
お電話での
お問い合わせ
free dial 0120-043-433
通話料無料!最短15分で到着! 水のトラブルに悩んだらすぐお電話を! free dial 0120-043-433