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マンションのトイレつまりはなぜ起こる?原因や費用相場などを詳しく解説

公開日:2025.9.25  最終更新日:2025.9.26

「マンションでトイレつまりが発生したが、原因がわからない」

「今すぐできる対処方法を知りたい」

「下の階に水漏れしたけど保険は適用されるのか」

このようなお悩みや疑問はありませんか。

本記事では、マンションのトイレつまりの原因や放置するリスク、対処法、修理に必要な費用の目安を解説します。

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目次

マンションのトイレつまりの原因

マンションでトイレつまりが発生する主な原因は以下の3つです。

  • トイレットペーパー
  • 固形物やオムツ
  • 水流不足

トイレつまりの原因には、トイレットペーパーや異物を大量に流したことによるものと、節水トイレの水流不足によるものが挙げられます。

トイレットペーパー

トイレットペーパーは水に溶けるように作られていますが、完全に解けるまでには時間が必要です。

一度に大量に流すと水に溶ける前に排泄物と混じり合い、トイレつまりを生じさせる可能性があります。

また、海外製のトイレットペーパーは国内製の商品とは規格が異なり、比較的トイレつまりを起こしやすい傾向にあります。

固形物やオムツ

便器内にボールペンやスマートフォンなどを落とし、固形物が原因となりトイレつまりを起こすケースも少なくありません。

固形物は水に溶けないため、便器の奥に詰まるとトイレットペーパーが引っかかり、トイレつまりを起こしやすくなります。

紙おむつや生理用品などは固形物ではありません。しかし、水分を吸収して膨張する性質があるため、誤ってトイレに流すとつまりを起こすリスクが増加します。

水流不足

トイレタンクから流れる水流不足により、マンションのトイレつまりを起こすケースがあります。

たとえば、タンクレスタイプの節水トイレは、従来型のトイレに比べ流れる水が半分以下のため、トイレットペーパーなどがつまりやすい傾向にあります。

トイレタンクにペットボトルを入れると流れる水が少なくなり、トイレつまり起こすリスクが増加するため注意が必要です。

また、一般的にマンションの高層階は水流が弱い傾向にあり、1階に比べるとトイレつまりのリスクが高くなります。

マンションのトイレつまりを放置するとどうなる?

マンションのトイレつまりを放置すると以下のリスクが生じます。

  • 悪臭や虫害が発生しやすくなる
  • 水漏れのリスクが増加する
  • 周囲の家庭とトラブルに発展する可能性がある

それぞれについて解説します。

悪臭や虫害が発生しやすくなる

マンションのトイレつまりを長時間放置すると、不衛生な環境になるため、悪臭や虫害を引き起こします。

流しきれなかった排泄物やトイレットペーパー、その他の異物が排水管内に蓄積・腐敗し、強い悪臭を発生させます。

封水が減ることで、下水からの悪臭が逆流しやすくなることもあるでしょう。

排水管の汚れやつまりが悪化して、さらに臭いが強まることがあります。

湿気の多い排水管内部では、カビや雑菌が繁殖しやすく、それらも臭いの原因となります。

また、封水が切れることで、排水管にできた隙間や、封水が減少したことでできる隙間から、害虫が排水管から侵入しやすくなることもリスクの1つです。

不快な臭いや害虫により、思わぬ健康被害を生じる恐れもあるため注意が必要です。

水漏れのリスクが増加する

マンションのトイレつまりを放置すると、水漏れのリスクが増加します。

排水管に水や汚水が滞留し、水圧が高まることで、配管の接合部や劣化箇所から水が漏れ出す可能性があるからです。

とくに便器内の水がまったく流れない際、無理に水を流すと水漏れを起こしやすいため注意しましょう。

水圧上昇による排水管の破損や配管からの水漏れ、階下への漏水、それに伴う建材の腐食やカビの発生に発展するリスクがあります。

周囲の家庭とトラブルに発展する可能性がある

マンションのトイレつまりを放置すると、周囲の家庭とトラブルに発展する可能性があります。

マンションで水漏れした汚水は、床や壁などを汚し、最悪の場合、床下や壁内部へ浸水し、住宅全体の損傷につながるケースもあります。

とくにトイレの水漏れで被害を受けるのは、ほとんどの場合、下の階にある部屋です。漏水して甚大な被害を起こすこともあります。

また、マンションでは排水管が共有されているため、つまりの原因が合流後の配管にあると、下の階の部屋に水が逆流したり、別の部屋の排水も流れなくなることも考えられます。

トイレつまりが原因の悪臭や虫害も、隣人とのトラブルにつながる恐れがあるため注意が必要です。

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マンションでトイレつまりを起こした際の注意点

マンションでトイレつまりを起こしたら、焦らずに以下のように対処しましょう。

  • 無理に水を流さない
  • 早急に対処する
  • 大家や管理会社に連絡する

無理に水を流さない

マンションでトイレつまりが発生した際に、無理に水を流すのは禁物です。

一度に大量に水を流すとトイレつまりを解消できると考えがちですが、水漏れなど二次被害のリスクが増加します。

とくに便器内の水がまったく減らないケースでは、絶対に水を流さないようにしてください。

2時間~3時間以内に対処する

マンションでトイレつまりが発生したら、早急に対処するのが原則です。

トイレつまりを放置すると不便なうえ、悪臭や虫害を生じるリスクが増加します。

トイレつまりが発生して2時間〜3時間が経過しても便器内の水位がまったく変わらないようであれば、速やかに専門の水道業者に相談しましょう。

大家や管理会社に連絡する

賃貸マンションのお住まいの方は、トイレつまりが発生したら大家や管理会社に連絡してください。

大家や管理会社で契約している水道業者がある場合、修理費用を負担してもらえる可能性があります。

マンションが持ち家の方も、トイレつまりが発生したらまずは管理会社に連絡してください。

共有部分の排水管が原因でトイレつまりを生じている可能性や、上階の部屋が問題のケースもあるためです。

マンションのトイレつまりを自分でなおす方法

マンションのトイレつまりが発生したら、以下の方法でなおせるか試してみましょう。

  • 自然になおるのを待つ
  • 直接取り除く
  • ラバーカップを使用する
  • お湯を流してみる
  • 中性洗剤を使用する

自然になおるのを待つ

トイレつまりが発生したら、軽度の場合は、自然になおるか2時間~3時間放置してみましょう。ただし緊急で状態がひどい場合は、早急に対処する必要があります。

トイレットペーパーはJIS規格に基づき100秒程度で溶けるよう製造されていますが、大量に流すと溶けるまでに1時間以上かかるケースがあります。

2時間~3時間以上待っても便器内の水位がまったく変わらないようであれば、自然になおる可能性は低いでしょう。

直接取り除く

トイレつまりの原因が見えている場合は、水を流さずに直接取り除きましょう。

ボールペンなどが便器内に落ちていて取れそうなら、ゴム手袋を履いて取り除くとよいでしょう。

トイレ掃除用のブラシを使って奥に押し込まないよう気を付けてください。

ラバーカップを使用する

トイレつまりが発生したら、ラバーカップを使用して改善するか試してみましょう。

便器の奥にラバーカップを差し込み、真空状態を作ったうえでラバーカップを前後に動かします

何回か繰り返してもまったくつまりが取れない場合は、専門の業者に相談しましょう。

お湯を流してみる

トイレつまりが発生したものの、少しでも便器内の水が流れている場合、お湯を流してみましょう。

トイレットペーパーがつまりの原因の場合、お湯を流すと水よりも溶けやすい傾向にあります。

ただし、便器を傷つける恐れがあるため、熱湯ではなく40℃~60℃程度のお湯にしてください。

お湯を流してトイレつまりを解消する方法については以下の記事も参考にしてください。

関連記事:トイレつまりはお湯でなおる?流す際のポイントや注意点

重曹とお酢を使用する

トイレつまりが発生した場合、重曹とお酢で解消できる可能性があります。

重曹とお酢を1:2の割合で混ぜると炭酸ガスが発生し、トイレットペーパーや排泄物を溶かしやすくなります。

重曹とお酢を使用したトイレつまりの解消法については以下の記事も参考にしてください。

関連記事:スッポンがないときのトイレつまり解消法9選!手順や注意点を解説

トイレつまりが原因の悪臭や虫害も、隣人とのトラブルにつながる恐れがあるため注意が必要です。

大阪府在住でトイレ詰まりにお困りなら、最短15分で駆けつける「クジラのマークの水道屋さん」がおすすめです。

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マンションのトイレつまりを修理する際の費用相場

マンションのトイレつまり修理を専門の水道業者に依頼する場合、軽度なつまりであればおよそ4,000円〜8,000円が費用相場です。

専用の機械が必要な重度のトイレつまりは、15,000円以上が必要なケースもあります。

マンションなど集合住宅で高圧洗浄を行う際は、12,000円〜50,000円が必要となるケースも珍しくありません。

トイレつまりの修理に必要な費用は基本的に作業料金と部品代ですが、水道業者によっては見積もり料や手数料、出張費、時間外料金が発生するケースもあります。

同じ症状でも水道業者によって費用が異なるため、事前に公式サイトで確認しておくのがおすすめです。

マンションのトイレつまりでよくある質問

マンションのトイレつまりでよくある以下の質問にプロがお答えします。

  • マンションのトイレつまりは下の階に影響する?
  • 上の階や他の部屋がマンションのトイレつまりの原因って本当?
  • マンションのトイレつまりはスッポンで解消できる?
  • マンションのトイレつまりの修理費用はどれくらい?
  • マンションのトイレつまりに保険は適用される?
  • マンションのトイレつまりは管理会社に相談すべき?
  • マンションの最上階でトイレつまりを起こした際の対処法は?

マンションのトイレつまりは下の階に影響する?

マンションのトイレつまりは、下の階にも影響します。

トイレの配管は上下の階で共有しているため、上の階のトイレつまりが下の階に影響するケースが少なくありません。

マンションの上階に住んでいる方は、下の階に迷惑をかけないよう早急に対処しましょう。

上の階や他の部屋がマンションのトイレつまりの原因って本当?

マンションの排水管は上下の階でつながっているため、上階のトイレつまりが下の階に影響をおよぼすケースは珍しくありません

また、マンションの各部屋の排水管もつながっています。

たとえば浴室の排水管につまりが生じると、トイレの排水にも悪影響を与えます。

マンションのトイレつまりはスッポンで解消できる?

マンションのトイレつまりがスッポン(ラバーカップ)で解消できるかは、つまりの原因や程度によります

つまりの原因が明らかにトイレットペーパーで、便器内の水が少しずつでも流れている場合は、スッポンで改善できる可能性があります。

便器内の水がまったく流れない場合や、つまりの原因に関して見当がつかない場合は、最初から専門の水道業者に相談しましょう。

マンションのトイレつまりの修理費用はどれくらい?

マンションのトイレつまりの修理に必要な費用は、軽度であれば4,000円〜8,000円程度が目安です。

機械を用いた作業が必要なケースでは、15,000円以上が必要な例もあります。

また、高圧洗浄機を用いた作業が必要な場合は、12,000円〜50,000円程度必要となるケースもあります。

マンションのトイレつまりに保険は適用される?

マンションのトイレは専有部分のため、修理の際の保険適用は期待できません。

ただし、水漏れや水漏れにともなう二次被害が生じた場合、火災保険の付帯条項により保障が適用される例があります

マンションの入居の際は火災保険への加入が必須のため、トイレつまりによる水漏れが発生したら契約書を確認してみましょう。

マンションのトイレつまりは誰の責任?管理会社に相談すべき?

マンションのトイレつまりが発生したら、まずは管理会社に相談すべきです。

とくに賃貸マンションにお住いの方は、管理会社もしくは大家に連絡して対処法に関する指示を仰ぎましょう。

マンションが持ち家の方も管理会社に連絡し、トイレつまりが自己責任か確認してもらう必要があります。

マンションの最上階でトイレつまりを起こした際の対処法は?

マンションの最上階でトイレつまりが起こると、階下に悪影響を及ぼす可能性があります。

まずは止水栓を締めて水漏れのリスクを排除したうえで、管理会社に連絡して指示を仰ぎましょう。

トイレつまりが自己責任で管理会社の対応外であれば、水道業者に依頼して速やかに修理してもらう必要があります。

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マンションのトイレつまりはプロに相談するのがおすすめです。

マンションの水回りで多く見られるトラブルの1つがトイレつまりです。

トイレつまりが発生すると排泄物を流せなくて不便なうえ、不快な臭いや害虫が生じるリスクが増加します。

高層階のトイレつまりは階下にも悪影響をもたらす可能性があるため、なるべく早めに解消する必要があります。

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