トイレが詰まって水が流れないときに、「洗剤やお湯で溶かせないだろうか」と考える方は少なくありません。
結論から言えば、トイレットペーパーや排泄物など水に溶けやすいものが原因であれば、自宅にあるもので詰まりを溶かして解消できる可能性があります。一方で、生理用品やおもちゃなどの固形物が原因の場合は、薬剤では溶かせないため注意が必要です。
この記事では、トイレの詰まりを溶かす具体的な方法を6つ紹介することとあわせて、やってはいけないNG行動や、自力で直せるかどうかの判断基準、業者に依頼した場合の費用相場までを解説します。
「今まさにトイレが詰まっている」「いろいろ試したけど直らない」という方は、大阪府全域対応・最短15分で駆けつけるクジラのマークの水道屋さんへお気軽にご相談ください。無料見積もり・作業前キャンセル無料で、深夜や休日でも24時間365日受付しています。
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目次
トイレに詰まったものを溶かせるかどうかは、詰まっているものの種類によって大きく異なります。まずは自分のトイレの詰まりが溶かせるタイプなのかを確認しましょう。
次のものが原因でトイレが詰まっている際は、お湯や洗剤などを使って溶かせる可能性があります。
これらのものは水に溶ける性質のため、放置したりぬるま湯・洗剤をかけたりすることで軟化できます。特にトイレットペーパーは水中で繊維がほぐれやすく、ぬるま湯を注いで30分〜1時間ほど放置するだけで詰まりが解消するケースもあります。
一方で下記のものは薬剤やお湯では溶かせません。
生理用品やおむつ、ペットの砂は高吸水性ポリマーが含まれており、水に浸かると数倍に膨らんで詰まりが悪化します。ティッシュペーパーはトイレットペーパーよりも繊維がほぐれにくいことから、ぬるま湯や洗剤をかけても溶けないことがほとんどです。
これらが原因の場合は、自力で溶かすことは不可能なため、物理的に取り除く必要があります。心当たりがある場合は無理に対処せず、早めに専門業者へ相談しましょう。
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ここからは、自宅にあるもので実践できるトイレの詰まりを溶かす方法を6つ紹介します。いずれもトイレットペーパーや排泄物など「水に溶けるもの」が原因の場合に有効な方法です。
なお、作業に入る前に必ず下記の準備を済ませておきましょう。
ここからは、具体的にトイレの詰まりを溶かす方法を解説します。
最も手軽で、最初に試してほしい方法がぬるま湯を使う手段です。トイレットペーパーや排泄物は温かいお湯に浸かると繊維がほぐれやすくなり、詰まりが解消されることがあります。
【用意するもの】
【手順】
ぬるま湯を使用する際は、必ず60℃以下に調整してください。100℃近い温度の熱湯を注ぐと、陶器製の便器がひび割れる恐れがあります。給湯器の温度設定を50℃前後にして使うのがおすすめです。
台所にある食器用中性洗剤を使っても、トイレの詰まりを解消できる可能性があります。洗剤の界面活性剤が詰まりの表面に浸透し、滑りを良くすることで流れやすくなります。
【用意するもの】
【手順】
中性洗剤は便器や配管を傷めるリスクが低く、安心して使えます。ぬるま湯だけ改善しなかったときの次の手段としておすすめの方法です。
重曹とクエン酸（またはお酢）を組み合わせると、化学反応で発生する炭酸ガスの泡が詰まりを浮かせて分解する効果があります。トイレットペーパーのほかに、水に流せるお掃除シートなどの詰まりにも有効です。
【用意するもの】
【手順】
この方法を実践する際は、必ず重曹を入れてからクエン酸を注ぐようにしましょう。順番が逆になると泡立ちが弱くなり、詰まりを解消する効果が下がります。また、発生するガスは二酸化炭素のため人体に危険はありませんが、万が一に備えて換気しながら作業することを推奨します。
ドラッグストアで手に入るパイプユニッシュなどの市販パイプクリーナーは、主に髪の毛や油汚れを溶かすためのアルカリ性薬剤です。トイレットペーパーや排泄物を溶かす効果は期待できないため、使用するシーンが限定的になることを知っておきましょう。
ただし、市販クリーナーにはいくつかの製品があり、代表的なものとトイレ詰まりへの効果は下記のとおりです。
| 製品タイプ | 主な成分 | トイレ詰まりへの効果 |
|---|---|---|
| パイプユニッシュ（アルカリ性） | 次亜塩素酸ナトリウム・水酸化ナトリウム | 髪の毛や油脂が原因のときに有効 |
| サンポール（酸性） | 塩酸 | 尿石の除去に有効 |
| デオライト（酸性） | 塩酸 | 尿石・水垢に有効 |
各市販クリーナーは、説明欄に記されている使用方法や容量を守って使用しましょう。特に、尿石が原因と考えられる場合はサンポールやデオライトなどを活用することがおすすめです。
なお、塩素系（パイプユニッシュ）と酸性（サンポール）を絶対に混ぜないでください。有害な塩素ガスが発生し、目や喉などで刺激を与えるため大変危険です。
排水管にこびりついたぬめりが詰まりの一因になっている可能性が高いときは、アルカリ性の洗剤が有効です。
【手順】
アルカリ性洗剤は油脂やタンパク質を分解する力が強いため、排泄物や配管内の汚れが原因の場合に効果を発揮します。ただし、トイレットペーパーそのものを溶かす力は強くないため、ペーパー詰まりにはぬるま湯や重曹を使うことがおすすめです。
詰まったものを溶かす方法とラバーカップ（スッポン）を組み合わせると、解消率が大幅に上がります。薬剤やお湯で詰まりを軟化させた後に、ラバーカップの吸引力で引き出すのが効果的です。
【手順】
ラバーカップには「和式用」と「洋式用」があり、洋式トイレには先端に突起（ツバ）が付いたタイプを使用してください。ホームセンターやコンビニでも500〜1,000円程度で購入できます。
＼ 自分で試しても改善しない場合 ／
トイレの詰まりを早く直したい一心で、かえって状況を悪化させてしまう行為があります。以下の3つは絶対に避けてください。最悪の場合、トイレが壊れる恐れがあります。
「熱いお湯のほうがよく溶けるのでは」と考えて100℃近い熱湯を注ぐのは厳禁です。トイレの便器は陶器製のため、急激な温度変化でひび割れや破損を起こす恐れがあります。
便器が割れると交換費用だけで10万〜30万円程度かかるため、詰まり修理よりもはるかに高額になります。必ず45〜60℃のぬるま湯を使用してください。
「もう1回流せば通るかも」と繰り返しレバーを操作するのは非常に危険です。詰まっている状態でレバーを繰り返し操作すると、行き場を失った水が便器から溢れ出す原因になります。
特にマンションやアパートの場合、汚水が床に溢れると階下への水漏れ被害に発展する可能性があり、修繕費が数十万円に及ぶこともあります。詰まりが確認できたら、まず止水栓を閉めてそれ以上水が供給されないようにしましょう。
針金ハンガーや棒などを使って詰まりを奥に押し込む行為は、便器や排水管の内部を傷つける原因になります。また、詰まりの原因物がさらに奥へ移動してしまい、自力での解消がより困難になるケースも少なくありません。
原因が分からないまま力任せに対処するのではなく、まずは溶かす方法を試し、それでも改善しない場合は専門業者に依頼するのが安全です。
＼ 悪化する前にご相談ください ／
「ぬるま湯や洗剤を試したのに詰まりが改善しない…」という場合は、便器内ではなくさらに奥の排水管や屋外に原因があるかもしれません。原因を特定しないまま直そうと努力すると、状況を悪化させてしまいかねません。
詰まりが直らない主な原因を理解し、次の手段をとる準備を進めましょう。
便器の排水口から先、床下の排水管の内部で異物が引っかかっている場合は、便器側から薬剤を入れても効果が届きにくくなります。
たとえば、過去に詰まる可能性があるものをトイレに流したことがあると、排水管内で異物が蓄積している可能性が高いです。異物を奥に落とした、もしくは長年の積み重ねが原因で詰りが生じていると考えられるときは、専門のトーラー（排水管清掃機）や高圧洗浄機を使った作業が必要です。
長年の使用で排水管の内壁に尿石こびりつくと、管の内径が狭くなり流れが悪くなります。薬剤を使用して一時的に詰まりを解消できても、根本にある配管の汚れには対処できないことが多いため、トイレが繰り返し流れなくなる可能性が否めません。
もちろん、自身で掃除をしてある程度の尿石は取り除けますが、根本から解決したい場合はプロが行う排水管の高圧洗浄を検討することがおすすめです。
戸建て住宅の場合、トイレそのものではなく屋外で排水トラブルが生じれているケースも見られます。よくある例として、庭や駐車場の地下にある排水桝（はいすいます）に木の根が侵入したり、土砂が詰まったりすることが挙げあれます。
排水枡が詰まるとトイレのほか、キッチンやお風呂の排水も悪くなる傾向です。もし、トイレ以外の排水も悪いときは、屋外のトラブルを疑ったほうがよいでしょう。
なお、排水枡によるトラブルは個人で対処するのが難しいため、業者に原因調査を依頼することをおすすめします。
＼ 原因が分からない詰まりもお任せ ／
トイレの詰まりを自分で溶かすときに知っておくべきなのは、自力対処はあくまでも応急処置にしか過ぎないことです。たとえば、「トイレットペーパーを大量に使用して詰まった」「物を落として詰まった」という場合は、根本原因を解消すれば水が流れるようになります。
一方で、「原因は〇〇かもしれないが、なぜ詰まったのかわからない」といったときは、紹介した解消する方法を実践して一時的に改善が見られるかもしれません。その後、何もトラブルがなければ問題ありませんが、自力で対処したことが原因で別の問題を引き起こす恐れがあります。また、トイレの詰まりが再発するケースも多くあります。
そのため、根本原因を解消したいときや詰まった原因が断定できない場合は、必ず専門業者へ依頼し、適切な処置をしてもらうことがおすすめです。
＼ 詰まりの再発を防止する ／
トイレの詰まりは、日々のちょっとした心がけで予防できます。一度詰まりを経験した方は、再発防止のためにぜひ実践してみてください。
トイレットペーパーは水に溶ける素材ですが、一度に大量に流すと溶けきる前に排水口付近で詰まりを起こします。目安としては、1回のトイレ使用で使うペーパーはシングルなら約3〜5m、ダブルなら約1.5〜3m程度に抑えましょう。多く使いたい場合は、途中で一度流してから使うのがおすすめです。
ティッシュペーパーやペットシーツ、おしりふき（流せないタイプ）、生理用品などはトイレに流さないのが基本です。これらのものは燃えるゴミとして扱い、まとめて捨てることが大切です。
「水に流せる」と表記された製品でも、大量に流すと詰まりの原因になることがあります。トイレに流していいのは、基本的にトイレットペーパーと排泄物だけと考えてください。
トイレの洗浄レバーには「大」と「小」があり、それぞれ流れる水量が異なります。
| レバー | 水量の目安 | 用途 |
|---|---|---|
| 大 | 約6〜8L | 排泄物やトイレットペーパーを流すとき |
| 小 | 約3〜5L | 液体のみを流すとき |
節水のためにすべて「小」で流す方がいますが、排泄物やペーパーを「小」で流すと水量不足で流しきれず、詰まりの原因になります。用途に応じて正しく使い分けましょう。
トイレが詰まらないようにするためには、日々のメンテナスも重要です。月に1回程度、ぬるま湯をバケツで一気に流したり、重曹とクエン酸で泡洗浄をしたりすることで、配管内の汚れの蓄積を防げます。
特に築年数の古い住宅では、2〜3年に1度は専門業者による排水管の高圧洗浄を行うと、詰まりのリスクを大幅に減らせます。
＼ 定期清掃のご相談もOK ／
自分で溶かす方法を試しても改善しない場合や、以下の症状に当てはまる場合は、無理をせず早めに専門業者へ相談しましょう。放置すると被害が拡大し、修理費用も高額になるリスクがあります。
ぬるま湯や洗剤を入れて1時間以上放置しても便器の水位がまったく下がらない場合は、詰まりの原因が排水管の奥にある可能性が高いです。この状態で無理に水を流すと溢れる危険があるため、止水栓を閉めたまま業者に連絡してください。
自力で一時的に解消しても短期間で再発を繰り返すときは、排水管の内壁に尿石や汚れが蓄積して管の内径が狭くなっている可能性があります。排水管の内壁の清掃は個人で対応することが難しく、薬剤を使用しても奥まで対処できません。
根本原因を解消するには、専門の機材を使った高圧洗浄やカメラ調査が必要です。
トイレから水が逆流したり、下水の悪臭が上がってきたりするときは、排水管や排水桝に深刻なトラブルが起きている可能性があります。悪臭が上がってくるとトイレの環境が悪くなるほか、室内にも臭いが漂う恐れがあるなど、衛生面で問題が出てきます。
トイレが詰まって以降、流れ方や臭いに違和感を覚えたときは、できるだけ早く専門業者に点検を依頼してください。ほかにも下記のポイントに該当する際は、早めに業者へ相談することをおすすめします。
【業者へ依頼する判断基準まとめ】
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業者に修理を依頼するうえで、「費用がいくらかかるのか」といった点は多くの方が不安になるポイントです。ここでは、作業内容別の費用相場を紹介します。
トイレットペーパーや排泄物など軽度の詰まりは、ローポンプ（圧力ポンプ）やトーラーを使って解消するのが一般的です。
| 作業内容 | 費用相場 | 作業時間の目安 |
|---|---|---|
| ローポンプによる吸引 | 5,000〜1万2,000円 | 約15〜30分 |
| トーラー（ワイヤー）による除去 | 8,000〜1万5,000円 | 約30〜60分 |
基本的には、作業時間やどのような手法で詰まりを解消するのかによって費用は変動します。軽度の詰まりであれば、短時間かつ費用も抑えて相談できる場合がほとんどです。
排水管の内壁に汚れや尿石がこびりついている場合は、高圧洗浄機を使って管内を清掃します。
| 配管の長さ | 費用相場 | 作業時間の目安 |
|---|---|---|
| 3m以内 | 1万5,000〜2万5,000円 | 約30〜60分 |
| 3m〜10m | 2万5,000〜5万円 | 約60〜120分 |
基本的には、配管の長さによって費用が変わります。配管が長くなればその分、工数が増えるため、費用が高くなる料金体系です。
便器の脱着が必要なときや、排水管の奥に異物が挟まっている場合は、作業が大がかりになるため費用も高くなります。
| 作業内容 | 費用相場 | 作業時間の目安 |
|---|---|---|
| 便器脱着＋異物除去 | 2万〜5万円 | 約60〜120分 |
| 排水管内の異物除去 | 3万〜6万円 | 約60〜180分 |
上記のような作業になると重度の詰まりが想定されます。たとえば、便器そのものに原因があるときは、トイレごとリフォームするケースもあり、費用は大きくなる傾向です。
多くの業者が出張費として2,000〜4,000円を設定しています。ただし、業者によっては出張費無料のところもあるため、事前に確認しましょう。クジラのマークの水道屋さんでは、出張・見積もりが無料ですので安心してご依頼いただけます。
おおむね20時〜翌8時の深夜・早朝の対応は、通常料金に加えて3,000〜8,000円程度の割増料金が発生するのが一般的です。特に24時間365日対応の業者へ依頼する場合は、深夜・早朝料金が設けられていることが多いため、依頼する前に確認することが大切です。
ここまでの相場をまとめると、軽度の詰まりを依頼するときに必要となる費用は下記のとおりです。
| 費用項目 | 相場 |
|---|---|
| 出張費 | 0〜4,000円 |
| 深夜・早朝割増 | 3,000〜8,000円 |
| 軽度の詰まり解消（作業費） | 5,000〜15,000円 |
| 合計目安（軽度の場合） | 8,000〜27,000円 |
上記はあくまで一般的な費用相場です。実際の金額は詰まりの状態や配管の構造によって異なります。正確な費用を知るためには、事前に見積もりを取ることが大切です。
クジラのマークの水道屋さんでは無料見積もりを行っており、見積もり後のキャンセルも無料ですので、費用が心配な方もお気軽にご相談ください。
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修理を業者へ依頼すると、トイレの詰まりを解消できるほか、いくつかのメリットも得られます。「自分で直すべきか業者へ頼るべきか」と迷っている方は、以下メリットも参考にしつつ、自分にとって最適な選択をとりましょう。
専門業者は排水管カメラ（ファイバースコープ）を使って、管内の状況を直接確認できます。「何が、どこで、どのように詰まっているか」を正確に把握できるため、的確な修理方法を選択することが可能です。自力では見えない配管の奥の汚れや異物も、プロなら短時間で特定できます。
プロの修理は、目の前の詰まりを解消するだけでなく、再発を防ぐための根本的な処置まで行います。
そもそも、トイレの詰まりは目の前で起きた原因だけでなく、排水管の内壁の汚れが起因しているケースも少なくありません。たとえば、排水管内に蓄積した尿石を高圧洗浄で除去したり、配管の劣化箇所を補修したりすることで、似たようなトラブルが再発しにくくなります。
自力での作業は「放置→確認→再トライ」の繰り返しで数時間かかることも珍しくありません。作業内容によっては、半日以上の時間を費やすケースもあります。
一方、プロに依頼すれば軽度の詰まりなら到着から15〜30分で解消できるケースがほとんどです。特に朝の通勤前や来客前など時間に余裕がないときは、プロに任せるほうが結果的に時間の節約になります。
自力での修理中に水が溢れると、床材の腐食・カビの発生・階下への水漏れなど、詰まり以上に深刻な二次被害に発展する可能性があります。特にマンションや賃貸住宅の場合は、階下への漏水で数十万円単位の損害賠償に発展するケースもあります。
プロに依頼すれば手際よく適切な処置ができるため、修理中に別の箇所で水漏れが生じるといったトラブルは起こりません。二次被害に発展することを防ぐには、プロに修理を依頼するほうが得策です。
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初めて業者に依頼する方は「どこに頼めばいいかわからない」「ぼったくられないか不安」と感じることが多いでしょう。以下の4つのポイントを確認すれば、信頼できる業者を見極められます。
信頼できる業者は、作業料金と部品代のみのシンプルな料金体系を採用しています。「一式○万円」のような不明瞭な見積もりではなく、作業内容ごとの単価が明示されているかを確認しましょう。追加料金が発生する場合も、必ず事前に説明がある業者を選んでください。
どのように作業を進めて料金を決めているのかを問い合わせたときに聞いておけば、トラブルを未然に防げるでしょう。
現場を確認したうえで作業前に見積もりを提示し、納得してから作業を開始する業者が安心です。見積もり後のキャンセルが無料かどうかも重要なチェックポイントです。「とりあえず見てもらうだけ」ができる業者なら、費用面の不安を解消してから依頼を判断できます。
水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者）とは、各自治体の水道局から技術力や設備面で一定の基準を満たしていると認められた業者のことです。水道局の指定を受けるには厳格な審査があるため、技術面での信頼性を判断する大きな基準になります。
よくあるのが、水道局指定工事店ではない業者へ依頼して「手抜き工事をされた」「高額費用を請求された」といったトラブルです。水道局指定工事店であればトラブルが少ないと考えられるため、依頼先を探すときは必ず水道局指定工事店かどうかをチェックしましょう。
Googleマップの口コミやポータルサイトのレビューを確認しましょう。レビューなどを確認する際は、次のポイントを押さえると悪質業者をへ依頼することを防ぎやすくなります。
口コミ数の目安は30件以上あることが好ましいです。口コミが一定数あれば技術力が高い業者であると考えられるため、安心して依頼しやすくなります。
ただし、評価数だけで業者を選ぶのは危険であることを知っておいてください。特に、高評価しかない・サクラのようなレビューしかないという場合は、いくら口コミや実績があっても、依頼すべきかは慎重に検討したほうがよいでしょう。
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ここまでトイレの詰まりを自分で溶かす方法を解説してきましたが、「試してみたけど改善しない」「原因が分からなくて不安」という方は、クジラのマークの水道屋さんにお気軽にご相談ください。
| 項目 | 内容 |
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トイレが詰まると、誰でも焦りが生じます。詰まったときにあるよくある質問を理解しておけば、焦りや不安が緩和できるでしょう。
ここからは、よくある質問に対する回答を紹介します。
トイレットペーパーや排泄物が原因の軽度な詰まりであれば、2時間程度の放置で自然に溶けて解消することがあります。特にぬるま湯（45〜60℃）を注いでから放置するとより効果的です。
ただし、2時間経っても水位がまったく下がらない場合は、固形物の詰まりや排水管の奥に原因がある可能性が高いため、それ以上放置しても改善は見込みにくいでしょう。その場合は早めに専門業者へご相談ください。
大便（排泄物）による詰まりには、以下の方法が有効です。
大便は水溶性のため、ぬるま湯で温めると分解が促進されます。時間に余裕があれば、ぬるま湯を注いで放置するだけで解消するケースが多いです。
一晩放置して詰まりが直るのは、トイレットペーパーや排泄物が水中でゆっくり分解されたためです。これらは水に溶ける素材でできているため、長時間水に浸かることで繊維がほぐれ、自然に排水管へ流れていきます。
ただし、「一晩放置すれば必ず直る」わけではありません。固形物が原因の場合は何日放置しても解消しないため、翌朝になっても改善していなければ業者への相談を検討しましょう。
トイレが詰まったときに、次の3つは状況を悪化させる代表的なNG行動です。
まずは、止水栓を閉めてから落ち着いて対処しましょう。いきなり詰まりをなんとかしようとすることは控えてください。
スッポン（ラバーカップ）がなくても解消できる方法はあります。例えば、ぬるま湯・食器用中性洗剤・重曹＋クエン酸などを便器へ注ぐ方法は、いずれもラバーカップなしで実践可能です。
特にトイレットペーパーや排泄物が原因の場合は、ぬるま湯を注いで放置するだけでも効果が期待できます。ただし、固形物が詰まっている場合はこれらの方法では解消できないため、業者への依頼をおすすめします。
少しずつ流れている状態を放置するのはおすすめしません。現在は完全に詰まっていなくても、排水管内で汚れや異物が蓄積し続けるため、いずれ完全に詰まって溢れ出すリスクがあります。
「少しずつ流れているうちに」対処するのがベストです。まずはぬるま湯や洗剤で溶かす方法を試し、改善しなければ早めに業者へ相談しましょう。
詰まりの原因別におすすめの洗剤・薬剤は以下のとおりです。
| 詰まりの原因 | おすすめの洗剤・薬剤 | タイプ |
|---|---|---|
| トイレットペーパー・排泄物 | 食器用中性洗剤 | 中性 |
| トイレットペーパー・排泄物 | 重曹＋クエン酸（酢） | — |
| 尿石・水垢 | サンポール・デオライト | 酸性 |
| 油脂・ぬめり | パイプユニッシュ | アルカリ性 |
なお、パイプユニッシュはトイレットペーパーの詰まりを溶かす目的には向いていません。トイレの詰まりにまず試すなら、食器用中性洗剤＋ぬるま湯、または重曹＋クエン酸がおすすめです。
＼ 解決しない詰まりはプロへ ／
トイレの詰まりは、トイレットペーパーや排泄物など水に溶けるものが原因であれば、ぬるま湯や洗剤を使って自力で解消できる可能性があります。この記事で紹介した6つの方法を参考に、まずは落ち着いて対処してみてください。
ただし、固形物を落としたことが原因で詰まっている場合や、1時間以上放置しても水位が下がらないときは、早めに専門業者への相談をおすすめします。
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